La gamme CERTIGNA ID

Destinée aux personnes physiques rattachées à des entreprises, collectivités ou associations.

Comprend 3 certificats Authentification/Signature et 1 certificat Chiffrement :

Les certificats Authentification / Signature sont de réelles cartes d’identité numériques, ils permettent de :
  • S'authentifier de façon sécurisée sur un site web en remplaçant l'identifiant/mot de passe non fiable.
  • Certifier ses emails pour en garantir l'intégrité. Vos destinataires peuvent également garantir que votre adresse n'a pas été usurpée.
  • Signer des documents électroniques (devis, contrats, état des lieux, ...) en utilisant votre certificat avec une application de signature.

En fonction des enjeux, ces certificats sont proposés sous 3 versions (RGS *, ** ou ***) correspondant à trois niveaux de sécurité.


Le certificat Certigna Chiffrement permet de rendre confidentiels vos mails et documents.

Présentation et tarifs

Pack ID RGS*Pack ID RGS**Pack ID RGS*** [1]Chiffrement RGS*
Durée du certificat
La période de validité débute le jour de l'émission du certificat. Les certificats peuvent être renouvelés jusqu'à 90 jours avant leur date d'expiration sans perdre la validité restante (à raison de 3 ans de validité maximale).
De 1 à 3 ansDe 1 à 3 ansDe 1 à 3 ansDe 1 à 3 ans
Tarif (HT) pour 1 an
Coût du certificat pour une période de validité d'un an.
50€120€220€50€
Tarif (HT) pour 3 ans
Coût du certificat pour la période de validité maximale.
35€/an84€/an120€/an35€/an
Refabrication
Refabrication pendant les trois premiers mois de validité du certificat.
15€
Révocation gratuite
Révocation gratuite pour tous les certificats.
Séquestre
Le séquestre vous permet de récupérer votre certificat s'il est perdu ou en cas d'oubli du mot de passe
Temps de délivrance
Temps estimé pour émettre le certificat après la réception du dossier complet.
5 jours ouvrés5 jours ouvrés5 jours ouvrés5 jours ouvrés
Dématérialisation du dossier
Possibilité d'envoyer votre dossier en ligne.
Délivrance en face à face
En fonction du niveau du certificat, il est parfois obligatoire de réaliser un face à face entre le futur porteur est un opérateur.
Utilisation sur carte à puce
Certains certificats doivent obligatoirement être stockés sur une carte à puce qualifiée.
Déblocage de la carte à puce
Pas de déblocage à distance
Assistance
Support gratuit par appel téléphonique, par courrier électronique ou par l'intermédiaire de notre documentation en ligne.
Vérification complète de l'organisation
Certigna vérifie l'existence de votre entreprise, l'identité du propriétaire du nom de domaine et votre identité.
Information sur l'expiration
Certigna prévient le porteur du certificat 30 jours avant l'expiration du certificat (puis à 15/7/5/3 et 1 jour).
Normes
Normes obtenues européennes et/ou françaises
ETSI TS 102 042,
RGS*
ETSI TS 102 042,
RGS**
ETSI TS 102 042,
ETSI TS 101 456,
RGS***
ETSI TS 102 042,
RGS*
Rôle(s)Authentification,
Signature
Authentification,
Signature
Authentification,
Signature
Chiffrement

[1] Le pack ID RGS*** comprend deux certificats : Un certificat d'authentification qualifié ETSI TS 102 042 et un certificat de signature qualifié ETSI TS 101 456.

Quelles sont les plateformes compatibles avec les certificats Certigna personne physique ?

De plus en plus de plateformes et d'applicatifs référencent les produits Certigna. Vous trouverez, sur la page "GUIDE D'ACHAT", l'ensemble des services sur lesquels sont reconnus nos certificats Certigna personne physique. Cette liste est mise à jour régulièrement.
Dans le cas où vous utilisez un service non présent dans celle-ci, veuillez d'abord contacter la plateforme pour savoir si elle reconnait nos certificats. Dans l'affirmative, vous pouvez toujours nous communiquer le nom de celle-ci afin que l'on mette à jour notre liste. Dans le cas contraire, contactez-nous afin que l'on fasse le nécessaire pour s'y faire référencer.


Mode de délivrance des certificats Certigna personne physique

Lorsque vous commandez un certificat Certigna ID Pack RGS* ou Chiffrement RGS*, vous obtenez un fichier au format spécifique (exemple : "Nom Prenom - Certigna ID.p12"). C'est ce fichier qu'il faut installer sur votre ordinateur pour pouvoir utiliser votre certificat. Si vous ne disposez pas encore de ce certificat, rendez-vous sur votre compte client pour le commander.

Concernant les certificats Certigna ID Pack RGS** et RGS***, ils sont délivrés obligatoirement sur un support cryptographique au format USB. Il est nécessaire d'effectuer une vérification physique de l'identité du futur porteur avant toute remise du certificat. C'est pourquoi lors de la commande, vous devrez sélectionner, selon votre situation géographique, l'un de nos multiples AED habilités. Dès que possible après votre commande, vous pourrez convenir d'un rendez-vous avec l'AED choisi.
Le certificat sera expédié par voie postale à l'attention exclusive du porteur dès validation du dossier de demande par nos services.


Refabrication et renouvellement d'un certificat

La refabrication d'un certificat consiste à générer un nouveau certificat en remplacement d'un certificat existant, avec exactement les mêmes informations, mais un biclé différent. Cette procédure est utile suite à la perte du certificat ou la perte du mot de passe. Attention cependant, la refabrication n'est possible que dans les trois mois suivant l'émission du premier certificat. Après cette période, il faudra automatiquement passer par une révocation du certificat et effectuer une nouvelle commande.
Pour demander une refabrication, rendez-vous sur la page "Mes Commandes", filtrez les "Certificats en cours de validité", puis cliquez sur le bouton "Refabriquer" du certificat à refabriquer. Celui-ci n'apparaît pas si vous n'êtes pas la personne qui a effectué la commande.

Le renouvellement d'un certificat consiste à générer un nouveau certificat à partir des informations du certificat existant, avec une nouvelle période de validité. Nous envoyons des emails de notification d'expiration à la personne qui a effectué la commande à partir de 90 jours avant la date d'expiration. Celle-ci est prise en compte pour le nouveau certificat. Ainsi vous ne perdrez aucun jour de validité, même si vous renouvelez longtemps à l'avance !
Pour demander un renouvellement, rendez-vous sur la page "Mes Commandes", filtrez les "Certificats en cours de validé", puis cliquez sur le bouton "Renouveler" du certificat à renouveler.


Séquestre des certificats Certigna Chiffrement

Le certificat de chiffrement et la clé privée associée font l’objet d’un séquestre permettant le recouvrement du certificat en cas de perte. La durée du séquestre est de dix (10) ans à partir de la date d’émission du certificat.
Le recouvrement par le porteur ou toute autre personne habilitée reste possible pendant toute la durée du séquestre mais fera l’objet d’une tarification différente selon que le porteur soit sous contrat ou non.

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